Как отличить подделку от оригинала? Представляем программу сертификации товаров

Как отличить подделку от оригинала? Представляем программу сертификации товаров

Проблема контрафактной и поддельной продукции стоит перед бизнесом уже давно. Выигрывают только недобросовестные продавцы и подпольные фабрики, но остановить поток поддельной косметики, продуктов, одежды, обуви, аксессуаров и детских товаров. Подделать можно практически все, не секрет. Мы предлагаем современное и доступное решение для защиты ваших товаров от подделок на полках магазинов.



Совсем недавно, в апреле 2019 года, Дмитрий Медведев признал, что скоро начнется масштабная борьба с подделками на российском рынке. Ниже мы расскажем, какой способ защиты оригинальных товаров предлагает Правительство. Но сначала давайте посмотрим на статистику 2018-2019 гг. Итак, в 2018 году, по оценке главы Министерства промышленности и торговли, доля незаконного оборота товаров народного потребления составляет от 30 до 50%. Представители Роскачества немного снижают планку, утверждая, что подделок в магазинах от 3% до 30% В любом случае бизнес ощущает напряжение, которое нагнетается бумом строительства фабрик в Азии, где, как известно, просто рай для любителей подделок (реплик). ВШЭ утверждает, что 9% оборота розничного рынка приходится на подделки, то есть рискуют и покупатели, которые платят немалые деньги за брендовый продукт, рассчитывая на его качество. Но благодаря открытым источникам у нас есть настоящие откровения ритейлеров. Исследование было проведено компанией BrandMonitor, к участию были привлечены 10 000 человек в возрасте от 18 до 55 лет. Тайные агенты собирали материал для исследования в Москве, Казани, Красноярске, Нижнем Новгороде и в Уфе. И цифры совсем не утешительные:


  • 69% опрошенных продавцов не скрывают, что продают подделки
  • чаще всего (82%) контрафактом торгуют в островках, расположенных в торговых центрах. 67% продавцов павильонов признались, что на полках —контрафакт
  • интересно, что 46% продавцов считают, что торговать контрафактом вполне законно. Мало того, многие предприниматели считают, что подделка лучше оригинала
  • в 23% продажи подделок магазины выдают даже не товарный или кассовый чек, а документы произвольной формы

Выходит, что ритейлеры не скрывают факт продажи реплик, а покупатели наивно полагают, что покупают оригинал? И это не совсем верно. То же исследование BrandMonitor говорит о том, что около 86% соотечественников не против подделок. И причина тому одна — более низкая цена. А вопрос качества остается открытым. Возможно, здесь срабатывает русское «авось»: авось и повезет, поддельные продукты не станут причиной отравления. Но чем больше город, чем выше уровень дохода у жителей, тем избирательней они подходят к выбору товаров. Интересный момент: россияне чаще предпочитают покупать контрафакт для подарков, а вот себе любимым мы предпочитаем все же оригинальные товары. Особенно высокий уровень «дарения» реплик на Дальнем Востоке и на Кавказе.

Контрафакт и закон

Какой штраф за торговлю подделками/репликами/контрафактом? ФЗ №175-ФЗ от 18.07.2017 г. внес поправки в КоАП РФ, поэтому сейчас рителейров ждет штраф до 1 млн рублей за торговлю контрафактом. Штраф за подделку - это первая мера. Затем предприниматель может лишиться бизнеса. Обратите внимание, что санкции касаются не только торговой точки, но и предприятия, которое производит реплики. Оштрафовать за подделку могут и ООО, и ИП. Для ИП штраф составит до 40 000 рублей. Меры по борьбе с подделками в России были ужесточены 2 года назад по инициативе Роспотребнадзора. При первых нескольких выявлениях нарушений у магазина не изымут партию поддельных сумочек, но после нескольких случаев будет конфискация товара и оборудования для его производства, приостановка деятельности компании до трех месяцев.


Поддельные детские товары

Подделка детских игрушек — яркий пример того, как можно продолжать торговать контрафактом даже после ужесточения санкция сто стороны государства. Компания BrandMonitor провела еще одно полезное исследование «Практики защиты детей от подделок». Недобросовестные производители так ухитряются подделывать игрушки, что ⅔ российских покупателей не могут отличить контрафакт от оригинала. Можно же и не покупать брендовую игрушку, а выбрать товар без известного бренда, кто будет подделывать неизвестную фабрику? Да, можно. Но то же исследование говорит о том, что небрендовые детские товары в своем большинстве элементарно не отвечают требованиям безопасности. Конечно, ребенку все равно, с какой игрушкой проводить время: есть на ней известный логотип или нет. Но лабораторные экспертизы показывают, что подделки в 99% опасны для здоровья детей: пластилин, игрушки для прорезывания зубов, соски, игрушки из пластика и так далее. Как отличить поддельные детские товары от оригинала? Респонденты исследования BrandMonitor предпочитают нюхать игрушки, изучать яркость цветовой палитры, искать информацию на этикетке на русском языке, определять подлинность логотипа. Сложно? Несомненно. И никаких гарантий вам не даст даже продавец, согласно статистике выше. А что делают покупатели, обнаружив дома, что товар оказался поддельным? 41% покупателей не возвращает товар и не обращается с претензией в контролирующие ведомства.


Защита от подделок со стороны государства

Ростех с партнерами основал «Центр развития перспективных технологий» (ЦРПТ) и уже запустил проект цифровой маркировки и прослеживания товаров — Честный ЗНАК. С 1 марта 2019 года предприниматели и производители могут внедрять маркировку, тем самым доказывая, что торгуют и производят качественные оригинальные товары. Программа цифровой маркировки от Ростеха призвана защитить всех участников цепочки: от фабрики до покупателя. Маркировка позволяет внедрить электронный документооборот, наблюдать за движением товаров онлайн (как в случае с эВСД и ФГИС «Меркурий») — оптимизировать учет продукции. Маркировка будет присваиваться в соответствии с национальным каталогом товаров, планируется запуск единой цифровой платформы для перевозки товаров в страны Евразийского союза. Буквально несколько дней назад — 1 июня — заработала маркировка меховых изделий. Планы у «Центра развития перспективных технологий» грандиозные, но факт остается фактом: до повсеместной обязательной маркировки всех товаров на полках магазинов еще далеко, а избавиться от подделок нам, обычным покупателям, хочется. Но процесс движется, и в декабре 2019 года производители и продавцы некоторых товарных групп будут обязаны работать с маркировкой, хотят они того или нет:


  • туалетная вода и духи
  • верхняя одежда
  • текстиль для кухни и столовой
  • постельное белье
  • шины и пневматические покрышки
  • фотоаппараты (тестирование началось уже 15 мая и продолжится до ноября 2019 года)
  • лампы-вспышки

В июле текущего года планируется запуск обязательной цифровой маркировки обуви. Сейчас идет пилотный проект по маркировке лекарств,


Сколько стоит цифровая маркировка и кто за нее заплатит?

По оценкам специалистов ЦРПТ, гарантия качества обойдется немного больше 205 млрд рублей. Эта сумма рассчитана на срок 15 лет. Компания планирует через 6-7 лет получать прибыль. Что будет с ценами для покупателей — другой вопрос. Инфляция, затраты на маркировку — все это отобразится в чеке. Конечно, сперва за маркировку заплатят производители — около 60 копеек за 1 единицу товара (ЦРПТ «берет» 50 копеек + 20% НДС), за НДС, кстати, тоже заплатим мы — покупатели. Маркировать, как известно, нужно с помощью оборудования, не вручную же уникальные номера присваивать. Покупка техники распределится по чекам потребителей. И эти суммы довольно ощутимые, особенно для больших производств: по данным генерального директора Petrova 5 Consulting, один маркировщик стоит около 17 000 евро, а для одной линии упаковки необходимо купить два маркировщика. Многие эксперты сомневаются, будет ли работать эта единая цифровая база и как отразятся технические сбои на продажах? Ответ даст только практика, пока же проекты с маркировкой проходят тесты, данных «с полей» еще мало.


Мы предлагаем более доступное и уже готовое решение для защиты от подделок, которое можно внедрить сейчас!

Система сертификации VDcards — это надежный способ определить подделку от оригинала для обычного покупателя. Достаточно скачать мобильное приложение, навести камеру на QR-код продукта и получить информацию о производителе, который «подписал» код электронной подписью. Вы получаете массу преимуществ:


  • растет доверие к бренду (вы не только усиливаете репутацию компании, но и предлагаете клиентам мобильное приложение, которое, кстати, можно оформить в фирменном стиле вашего бренда)
  • размещаете акции и скидки своего магазина также в мобильном приложении, что уже выводит вашу компанию на новый уровень — на уровень современного бизнеса, который предлагает удобный сервис своим клиентам
  • общаетесь с клиентами без посредников вроде сотовых операторов. Сообщения о новых акциях или поздравления с днем рождения можно «доставлять» на телефон клиента при помощи push-уведомлений. А отзывы о вашей компании покупатели могут оставить прямо в удобном мобильном приложении

Сертифицированный, оригинальный, товар можно продавать дороже. Это тоже большой плюс в пользу нашей системы сертификации товаров и продуктов. Подключить систему сертификации просто — оставьте заявку нашему менеджеру и получите консультацию при личной встрече или удаленно. Многие компании из разных регионов России уже пользуются нашей системой лояльности VDcards, поэтому мы уверены в качестве и пользе нашего сервиса по защите товаров от подделок.


ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К VDCARDS НАЧАТЬ РАБОТУ
photoПрограммы лояльности для гостиниц, отелей и хостелов. Часть 1Читать>>>
photoИнтернет-продвижение брендаЧитать>>>
photoСледуйте за клиентом!Читать>>>