Бренд. Брендирование. Брендинг — расставляем все по своим местам

продвижение бренда
продвижение бренда

Зачем нужен бренд, какая польза от брендирования и что такое брендинг? Собственный бренд — это конкурентное преимущество, перспектива стать лидером на рынке. Да, опередить конкурентов можно разными способами, но создание бренда окажет положительное влияние как на имидж компании, так и на лояльность покупателей. Давайте разберемся, что это за три полезных термина и как их применять на практике.


Как мы уже сказали, для выживания на рынке нужно иметь конкурентное преимущество. У вас есть выбор:


  • создать бренд
  • сократить издержки и снизить себестоимость товара или услуги

Сокращение издержек при сохранении прежней стоимости повысит лояльность покупателей в краткосрочном перспективе. Как только клиент поймет, что ему предлагают некачественный товар по средней цене, он больше не вернется в ваш магазин, но, конечно, успеет сделать 1-2 покупки. Создание бренда тоже позволит увеличить прибыль с продаж, но другим путем. Создавая бренд, вы увеличиваете ценность продукта и, соответственно, можете поднять стоимость ценника. Оба этих варианта требуют креативных идей, инвестиций и запаса времени. Но мы поговорим о бренде. Что такое бренд? Это ассоциации с компанией. Некий информационный поток, который формирует у покупателя представление о компании-производителе. В информационный поток органично включается миссия компании, ее позиция в обществе, визуальный контент, слоган, планка качества продукта. В воображении покупателя возникает картинка домика в деревне и аккуратной вежливой бабушки, когда речь идет о деревенском молоке. Это хороший пример создания народного бренда, который знают все. Бренд должен работать на узнаваемость конкретного продукта среди целевой аудитории.

Определения «бренда» от профессионалов в области рекламы


«Бренд — это более, чем реклама или маркетинг. Это все, что приходит в голову человеку относительно продукта, когда он видит его логотип или слышит название»

David F. D’Alessandro, генеральный менеджер John Hancock

«Бренд — имя, влияющее на поведение рыночных потребителей/покупателей»

Жан-Ноэль Капферер, профессор стратегии маркетинга в «Школе менеджмента HEC», Франция

«Бренд — знак, символ, слова или их сочетание, помогающие потребителям отличить товары или услуги одной компании от другой. Бренд воспринимается как широко известная торговая марка или компания, занимающая в сознании и психологии потребительских сегментов особое место из массы себе подобных»

Дмитрий Анатольевич Шевченко, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ, член совета Гильдии маркетологов

Что такое брендирование?

Бренд без брендирования невозможен априори. Брендирование — это фирменный стиль, который разрабатывается индивидуально для компании. Визуальная составляющая должна обладать смысловым единством и отражать ценности бренда. Фирменный стиль включает в себя товарный знак, логотип, фирменное наименование, фирменные цвета, слоган, стиль. Брендирование относится и к одежде продавцов в магазине, к нанесению логотипа компании на сувенирную продукцию. Брендирование помогает сформировать образ бренда в обществе. Важно напоминать о бренде при любой коммуникации с целевой аудиторией, задействуя слух, зрение, и тактильные ощущения. Это значит, что при разработке фирменного стиля важно обратить внимание даже на фирменное звуковое оформление, качество упаковки, которую берет в руки клиент. Но звуком и тактильными ощущениями брендирование не ограничивается. В фирменных магазинах покупателя может встречать особая парфюмерная композиция. Такой способ имеет красивое название аромамаркетинг или сенсорный маркетинг. Еще один способ брендирования — заключение контракта с популярным для целевой аудитории личностью (актер, певица, блогер). Лицо бренда подсказывает покупателям желательные реакции на товары или услуги. Например, появилась новинка, ее срочно нужно купить.


Что такое брендинг?

Брендинг — это сложный процесс формирования имиджа бренда. Как формируется имидж? Каждая компания выбирает свой комплекс методов. Например: благотворительность, эмоции в подарок к покупке, рациональные обещания, продвижение товара на рынке, привлечение лидеров мнений, особая позиция к покупателям с детьми (например, детская комната в каждом магазине). Брендинг повышает ценность бренда в долгосрочной перспективе, а это значит, что ритейлер сможет поднять цены и увеличить прибыль.

Итак, мы разобрались, что бренд — это конечный продукт. Брендирование необходимо для создания узнаваемого образа компании, а брендинг формирует имидж компании, работая в связке с брендированием. И если брендинг — это глобальная стратегия, то проблема брендирования возникаем перед компанией уже на начальном этапе формирования бренда. Как будет выглядеть продукт? Какая упаковка? Какие цвета понравятся клиентам? Каким будет сайт или одежда консультантов в магазине? Часто маркетологи упускают очень важную деталь, а именно, не брендируют систему лояльности. Брендированная система лояльности покупателей способствует узнаваемости бренда и созданию положительного имиджа. Если вы используете традиционную систему лояльности с пластиковыми картами, буклетами и купонами, то брендирование займет у вас намного больше сил и потребует серьезных инвестиций:

  • выпуск пластиковых карт стоит денег, а брендирование каждой карточки — это дополнительные траты
  • каждый новый скидочный купон должен быть оформлен в соответствии с фирменным стилем. Это значит, что вы каждый раз будете платить за верстку дизайнеру и типографии

Выход из круга постоянных затрат на брендирование системы лояльности — электронные дисконтные карты VDcards. Мы предлагаем услугу брендирования вашей компании (магазина) в рамках нашего мобильного приложения. Покупатель скачивает бесплатное приложение на смартфон, находит вашу компанию и попадает на брендированную страницу магазина, где видно акции. скидки и особые предложения для постоянных покупателей. Не нужно каждый раз печатать купоны или флаеры, вы просто создаете электронные объявления, а пользователь видит ваше сообщение — на телефон приходит push-уведомление. Узнайте, как брендировать систему лояльности покупателей, просто позвоните нашим специалистам и получите индивидуальное коммерческое предложение. Система лояльности должна быть частью брендинга, это залог успешного продвижения компании на рынке!

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К VDCARDS НАЧАТЬ РАБОТУ
photoЦелевая аудитория. Как найти своих клиентовЧитать>>>
photoМобильное приложение для программы лояльностиЧитать>>>
photoЛовля клиента в мутной воде или как маркетинг и рыбалка познаются в сравненииЧитать>>>